Рубрика: Критерии оценки профессионализма электрика
Работа электриком в ЖЭКе или Отголоски прошлого
21 августа, 2014
Доход частного электрика
18 августа, 2014
Деньги нужны всем и в больших количествах. Конечно, есть разные уровни жизни — кому-то хочется супа погуще, а кто-то стремится к диамантам покрупнее. Но…
Во-первых, мало кто готов спокойно отказаться от привычного уровня потребления. К хорошему привыкаешь быстро, и совершенно не хочется отвыкать. В то же время любое имущество, любые блага требуют обслуживания, и расходы на это имеют устойчивую тенденцию к росту….
Во-вторых, большинство стремится повысить уровень своего благосостояния. Кому-то просто хочется красиво жить, кто-то конструктивно завидует более обеспеченному соседу, кого-то «пилят» родственники на предмет необходимости больше зарабатывать… Есть и такие граждане, которым нужны крупные средства для реализации сверхценной идеи, интересного амбициозного проекта.
Под влиянием всех перечисленных выше факторов некоторые электрики перебираются из тёплого, но тесного стана наёмных работников с низким финансовым потолком в тёмный лес с подводными камнями, где обитают частные электрики. И начинается у них другая жизнь…
Мы неоднократно писали в статьях на этом сайте о критериях оценки профессионализма электрика, однако в большинстве публикаций мы рассуждали об уровне мастерства с технологической точки зрения. В случае с оценкой профессиональной зрелости частного электрика на сцену выходит дополнительный критерий — уровень доходов.
Так сложилось, что в обиходе все пользуются термином «доход частного электрика», хотя правильнее было бы говорить не о доходе, а о прибыли.
Фактически частный электрик действует как предприниматель, как смешной и неуклюжий, но всё-таки бизнесмен, а для любого бизнеса вопрос прибыли критически важен. Есть прибыль — есть шанс на выживание и развитие. Нет прибыли — никаких шансов!
В странах развитого капитализма об этом часто говорят в форме ироничного вопроса: «Если ты такой умный, почему такой бедный?»
Прибыль не равна сумме всех доходов. Она всегда меньше, поскольку есть расходы и издержки, от которых полностью избавиться невозможно. Соответственно, важен не только абсолютный показатель дохода (сколько удалось заработать вообще), но и относительные показатели (с учётом израсходованного рабочего времени, усилий и себестоимости заказов — затрат на рекламу, покупку, обслуживание и ремонт оборудования и прочих затрат).
Разницу в абсолютном и относительном значении размеров заработка частного электрика можно проиллюстрировать примерами.
Пример №1.
Допустим, частный электрик Иванов в Санкт-Петербурге заработал 80 тысяч рублей за месяц (30 дней), выполняя плановые электромонтажные работы на крупном объекте, который надо было сдать «ещё вчера», интенсивно вкалывая без выходных и праздников, в среднем по 13 часов в сутки, включая время, потраченное на дорогу (на самом деле на дорогу Иванов потратил мало времени, поскольку больше 2 недель прожил на объекте, не появляясь дома, хотя в рабы вроде бы не записывался).
Итого — 80 тысяч рублей за 390 часов работы или чуть более 200 рублей в час.
А частный электрик Петров в том же городе за тот же период заработал 75 тысяч рублей. Сначала он плотно поработал недельку (по 10 часов в сутки в течение 6 дней) на электромонтаже в строящемся коттедже и «поднял» там 22500 рублей. В оставшиеся 3,5 недели месяца он выполнил 15 аварийных заявок от частных лиц (среднее время выполнения одной заявки, включая время, необходимое на дорогу, составило 3 часа, средняя стоимость услуг электрика Петрова при срочном вызове на устранение последствий электротехнической аварии — 3500 рублей).
Итого — 75 тысяч рублей за 105 часов работы, в том числе 22,5 тысячи за 60 часов на плановых электромонтажных работах и 52,5 тысячи за 45 часов на аварийке.
И что же получается? Вроде Иванов заработал больше Петрова аж на целых 5000 рублей. Но так ли это на самом деле?
Нет! Ни в коем случае! Давайте разберёмся…
Честно говоря, Иванов из нашего примера №1 — это гремучая смесь псевдогероя с мазохистом. Долго в подобном режиме он не протянет — это РАБота в концентрированном виде (несмотря на то, что Иванов может наивно полагать, что он занят малым предпринимательством), а никак не нормальная работа или бизнес. Но это не самое главное (в конце концов, бизнес, пусть даже малый — не Минздрав и не санаторий), гораздо хуже то, что у Иванова совершенно не остаётся времени для размышлений — почему и зачем он работает так, а не иначе? Куда он движется? К чему собирается прийти через год, через два, через 10 лет?
Иванов подобен прапорщику из известного анекдота — что тут думать?! Думать некогда, трясти надо!!! Он постоянно занят (правильнее было бы сказать завален) плановыми электромонтажными работами (ЭМР). Ау, Иванов! Так жить нельзя!
Но если присмотреться к цифрам внимательнее, становится понятно, что и Петров не лучший пример для подражания. Считайте сами — плановый электромонтаж принёс Петрову менее 400 рублей в час, в то время как аварийка обеспечила его доходом почти в 1200 рублей за 1 час работы.
Разница в доходности между плановыми ЭМР и аварийкой в этом примере троекратная!
Причём здесь приведён ещё относительно мягкий пример, когда плановые ЭМР у Петрова прошли без сучка, без задоринки… Повезло! А при плановых работах везёт очень редко. Чаще наблюдается другая картина…
Некомпетентные прорабы не могут организовать процесс так, чтобы рабочие не мешали друг другу.
Происходят необоснованные потери времени и сил, а также накачка мастеров отрицательными эмоциями. А если ещё приходится за кем-то что-то доделывать или переделывать по-крупному, издержки можно смело умножать в несколько раз. Ошибки тут бывают только в меньшую (оптимистичную) сторону… Как ни предусматривай скрытые работы, обязательно в самый неподходящий момент вылезет ещё какая-нибудь проблема.
Если Вы отбросите иллюзии и всё честно посчитаете, Вы увидите, что разница в доходности плановых ЭМР и услуг аварийного электрика более, чем троекратная! Реальная разница вообще огромна — доходность может отличаться в 5–10 раз!
Поэтому Петрову стоит сосредоточить усилия на развитии аварийного направления собственной деятельности, а от плановых ЭМР либо вообще отказаться, либо поднять на них цены до приемлемого уровня. Но это уже другая, хотя и очень увлекательная, история.
Алкоголь и отношение к пьянству в нашей аварийной службе
3 августа, 2014
В нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службе действует категорический сухой закон.
Во-первых, наша повседневная деятельность сопряжена с риском для жизни и здоровья, поэтому электрик должен воспринимать окружающую обстановку незамутнённым разумом.
Во-вторых, в нашей аварийной службе уже несколько лет действует принцип тотальной автомобилизации — все мастера выезжают на выполнение заявок на личном автотранспорте.
В-третьих, несмотря на легкомысленное отношение к пьянству и алкоголизму, распространённое среди населения, наши заказчики хотят, чтобы их электроустановки ремонтировали и обслуживали исключительно трезвые электрики. И, согласитесь, их можно понять!
Примеры резюме электрика
31 июля, 2014
Для большинства опытных кадровиков резюме — почти то же самое, что библия для верующих. Многие электрики, решив устроиться на работу в серьёзную компанию (под серьёзной компанией сегодня обычно понимается организация с оборотом более 40 млн рублей в год), сталкиваются с необходимостью составлять резюме. Писать резюме (точнее, набирать его в текстовом редакторе) приходится хотя бы потому, что без него в крупной компании с соискателем никто не хочет разговаривать.
Посмотреть же на ситуацию с высокой колокольни, решительно и твёрдо послать подальше всю эту бюрократию и открыть своё Дело способен далеко не каждый электрик. И это говорю не я, а статистика — по данным различных социологических опросов в настоящее время менее 10% населения готово заниматься предпринимательской деятельностью. Остальные что-то тянут… Чего-то ждут…
К сожалению, резюме электрика — вещь во многом эфемерная. Рассказ о том, где родился, как учился, на какого дядю работал раньше иногда может претендовать на увлекательность, но о профессиональных качествах электрика не говорит ровным счётом ничего.
Как узнать, читая резюме, умеет ли электрик нормально разделывать кабели, и не супер-пупер съёмником за сто тыщ рублей, а простым ножом? На всякий случай сообщу, что по моим наблюдениям более 80% электриков этого не умеет — вот она, профессиональная катастрофа во всей красе!
Где там написано, знает ли электрик таблицу допустимых сечений проводников по мощности и силе тока и, самое главное, как применяет эти знания на практике? Умеет ли он работать с гипсом или предпочтёт врать с самым честным видом, что гипсом пользуются только «лохи», т. к. он быстро застывает, а все «конкретные пацаны» вмазывают установочные коробки на шпаклёвку «Ветонит»?
Ответы на эти вопросы банальны — никак и нигде…
Тем не менее, относиться к практике предоставления резюме как к набору лишённых смысла действий не стоит. И вот почему.
Резюме — это своеобразный первичный тест для соискателя.
Если человек составил этот документ с должным прилежанием, грамотно, аккуратно и доходчиво изложил все необходимые сведения, с ним есть о чём разговаривать дальше.
И наоборот, если соискатель сразу же (ещё не будучи принятым на работу) начинает делать вид, будто он умнее всех руководителей — пишет резюме небрежно, сваливает всю информацию в кучу, допускает большое количество орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок и вообще всем своим поведением демонстрирует недоумение от того, что его, такого классного парня, заставляют заниматься столь унылой ерундой, то что же будет дальше?! Как такому человеку доверить проводку и работу под напряжением, пусть даже низким (напомню, что низким принято считать напряжение до 1000 вольт, т. е. формально 220 В и 380 В — низкое напряжение)?! Или, не на сон грядущий будь сказано, управление другими людьми, даже если ему присвоена IV группа допуска по электробезопасности?!
В некоторых организациях, принимающих электриков на работу, составление резюме заменено анкетированием. Однако суть дела от этого практически не меняется. Вы можете легко убедиться в этом — просто перечитайте статью, подставляя вместо слова «резюме» слово «анкета».
Я знаю, что многие опытные кадровики (да и молодые, честно говоря, тоже) не утруждают себя внимательным (вдумчивым) чтением всех-всех-всех резюме, оказывающихся у них на столах (или на мониторах их компьютеров). За годы деятельности по подбору персонала у этих людей формируются стереотипы и профессиональная интуиция. Беглый взгляд на резюме электрика даёт кадровику первичное представление о том, какими качествами (личностными и профессиональными) обладает автор документа.
Может ли интуиция или уверенность, переходящая в самоуверенность подвести кадровика, может ли он ошибочно отсеять резюме подходящего кандидата — хорошего, грамотного, исполнительного электрика? Да, может. Все люди ошибаются, даже опытные и грамотные кадровики. Но это только ещё один довод в пользу внимательного отношения к составлению резюме.
Не лишайте достойные организации возможности быть укомплектованными классными специалистами! Не лишайте себя возможности прилично зарабатывать! Отнеситесь к необходимости грамотно составить и подать резюме с пониманием!
Примеры резюме электрика можно без особого труда обнаружить во всемирной паутине, просто вбив в поисковик соответствующее словосочетание.
Раз уж в данной статье мы затронули тему эфемерности резюме вообще и резюме электрика в частности, отметим, что среди работодателей и кадровиков существует другая крайность, когда никто из них не интересуется уровнем мастерства кандидата и никто не проверяет, сможет ли новый сотрудник (электрик) выполнять свои обязанности так, как это нужно предприятию (фирме, бригаде).
Работа электрика-диагноста
31 июля, 2014
Чаще всего работа электрика-диагноста интересует автомобильных электриков, специализирующихся на ремонте и обслуживании современных автомобилей, где многими рабочими процессами управляет компьютер. Дело в том, что в сфере обслуживания автотранспорта словосочетание «электрик-диагност» — устоявшийся термин.
Увы, мы вынуждены разочаровать автомобильных электриков, т. к. наш сайт предназначен для тех, кто ищет работу электрика в жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ). Не исключено, что в будущем мы расширим спектр деятельности, и у нас будет, что предложить и автомобильным электрикам, но пока — нет.
Однако вернёмся к нашей, жилищно-коммунальной теме. Понятие электрик-диагност нам совершенно не чуждо, да и само слово «диагностика» в работе электрика из ЖКХ — не пустой звук.
Даже если электрик занимается относительно простой работой, такой, как замена ламп в светильниках (подобным занятием часто озадачивают штатных электриков управляющих компаний, обслуживающих ТСЖ или объекты коммерческой недвижимости — магазины, торгово-развлекательные комплексы, бизнес-центры), ему всё равно необходимо чётко разобраться в ситуации, понять, почему светильник перестал выполнять свою функцию. Электрик ведь не просто меняет лампочки — он приводит светильник в рабочее состояние. В его деятельности присутствует элемент диагностической работы.
Светильник может утратить работоспособность по нескольким причинам. Во-первых, в нём действительно может сгореть лампа. Во-вторых, могут выйти из строя его патроны. В-третьих, может сломаться пускорегулирующая аппаратура. В-четвёртых, встречаются неисправности проводки — как собственных проводов светильника, так и стационарной проводки… И это далеко не полный список причин, по которым лампы могут перестать светить…
Существует и значительно более сложная диагностическая работа электрика — в аварийной службе. Работа в аварийке характерна тем, что электрик должен быстро принимать правильные решения, несмотря ни на какие отвлекающие факторы.
Если Вы внимательно рассмотрите деятельность аварийного электрика, то увидите, что около 80% её составляет именно работа электрика-диагноста (естественно, не в автомобильном, а в жилищно-коммунальном смысле этого термина). Известно, что для успешного устранения последствий электротехнической аварии надо сначала определить её причину, т. е. провести диагностику. Иногда причина проста и лежит, что называется, на поверхности — сразу видны оплавленные электроустановочные изделия, искрящие контакты и т. п. Но бывает и наоборот, чтобы выяснить, что произошло и как восстановить электроснабжение, электрику приходится изрядно попотеть — искать, где расположены электрощиты, распределительные коробки, аварийные участки проводки…
Фото 1. Работа электрика-диагноста
аварийной службы электроснабжения
во время аварии в продовольственном магазине.
Слово диагностика имеет греческое происхождение. Пожалуй, наиболее широко слово диагностика употребляется в медицине, но по сути его медицинское значение мало чем отличается от технического.
Допуск электрика к работе
31 июля, 2014
В некоторых случаях электрику бывает нужен допуск к работе. Диванные буквоеды могут воскликнуть: «Что значит в некоторых случаях?! Допуск требуется всегда и везде!!!», но мы-то с Вами, уважаемый посетитель, понимаем в каком квазигосударстве нам приходится жить и работать…
Когда речь идёт о допуске, все вспоминают пресловутые «корочки», подтверждающие ту или иную группу по электробезопасности…
Выполнение работ по электрике
31 июля, 2014
Большинство рабочих искренне верит, что важнейшим звеном извлечения прибыли в электротехническом бизнесе является непосредственное выполнение работы (заказа, заявки).
Спору нет — качественная аккуратная работа чрезвычайно важна! Без неё крайне сложно (практически невозможно) рассчитывать на повторные обращения одних и тех же заказчиков. О звонках по рекомендациям тоже, скорее всего, придётся забыть.
Однако с точки зрения общего бизнес-процесса (вот ведь парадокс!) выполнение работ глубоко вторично по отношению к выращиванию заказов (т. н. лидогенерации и конверсии). Не зря мы рекомендуем уделять самое пристальное внимание качеству рекламных и информационных материалов, а также совершенствованию профессиональных навыков диспетчеров, ведущих первичные телефонные переговоры с потенциальными заказчиками.
Чем хороший электрик отличается от плохого?
31 июля, 2014
Итак, чем хороший электрик отличается от плохого?
Ответов на этот вопрос можно дать великое множество, и при этом вряд ли удастся избежать выраженного субъективизма суждений и оценок.
Тем не менее, объективные признаки, позволяющие оценить квалификацию, отношение к работе и другие профессиональные и личностные качества электрика, существуют.
Мы предлагаем Вашему вниманию собственную версию набора объективных признаков. Надеемся, что она пригодится всем — и работникам, и работодателям.
Первым знакомство с представленной ниже информацией позволит легче проходить собеседования и тесты при приёме на работу, и, пополнив ряды перспективной электромонтажной организации, достойно зарабатывать.
Вторым эта информация будет полезна для упорядочивания процесса найма сотрудников, оценки уровня компетентности кандидатов на вакансию, избавления от массы проблем, связанных с приёмом на работу «котов в мешке».
В нашей службе надо быть хорошим электриком, а не казаться им.
Продолжение следует.
Культура разделки кабеля
29 июля, 2014
Сегодня слово «культура» чаще всего употребляется в одном из своих узких, специфических значений — высшим проявлением культуры считается кривляние какого-нибудь «творческого» интеллигента на сцене или мазня какого-либо шизоидного маляра, называющего себя художником-авангардистом.
Однако подлинное значение слова «культура» гораздо шире и глубже. Культура — это способность общества использовать знания, имеющиеся в его распоряжении — как добытые им самим (предыдущими и ныне действующими поколениями), так и заимствованные у других народов. Чем больше знаний умеет использовать данное общество, тем выше его культура. Разумеется, в общности знаний технологическая культура занимает особое место. Высокий уровень технологической культуры — залог экономической и военно-политической безопасности страны и достойного материального положения её граждан.
Технологическая культура в РФ
Некогда русские (советские) люди могли создавать практически всё. Надо в космос? Не вопрос — сделали ракету! Надо ядрёную бомбу? Пожалуйста! Те же люстры делались не в пример лучше современных…
Сейчас про средний уровень нашей технологической культуры ходят анекдоты вроде этого.
Приехала делегация японских инженеров на некий российский завод. Японцам показывают производство. Азиаты ходят, смотрят, головами кивают.
В конце дня представитель принимающей стороны задаёт вопрос: «Скажите, что вам у нас больше всего понравилось?»
Японцы смущённо улыбаются и бормочут: «Дети, дети… У вас такие прекрасные дети».
Сцена повторяется и на следующий день… На третий день российские специалисты не выдерживают и говорят: «Ну что вы заладили — дети, дети… На заводе-то вам что больше всего понравилось?!»
Японцы: «Дети, дети… У вас такие прекрасные дети… А вот то, что вы руками делаете — ну никуда не годится!!!»
Анекдот-то, может, и смешной… но на самом деле это даже не анекдот, а отражение суровой реальности… Уровень мастерства среднестатистического россиянского рабочего сегодня настолько низок, что это «мастерство» впору называть вредительством.
В сфере электротехнических услуг картина совершенно идентична. Абсолютное большинство современных «электриков» не владеет базовыми электротехническими навыками и знаниями. Я не случайно поставил в предыдущей фразе навыки впереди знаний. Во время устранения последствий электротехнической аварии раздумывать над очевидными вещами некогда, их надо уже уметь делать.
Профессиональные качества электрика и их отражение в резюме
7 июля, 2014