Рубрика: Взаимоотношения с работодателем
Вторичная работа (повторные обращения и обращения по рекомендациям)
26 апреля, 2015
Так уж сложилось, что повторные обращения и обращения по рекомендациям (т. н. вторичная работа) в нашем обществе категорически приветствуются. При этом мало кому хочется обращать внимание на негативные моменты повторных обращений и «сарафанного радио» — люди радостно надеются на авось.
Мы же не хотим уподобляться страусам, прячущим головы в песок, и призываем наших читателей смотреть на ситуацию объективно, без иллюзий. Кто предупреждён, тот вооружён!
Псевдотворчество сотрудников или Мы всё видим!
20 апреля, 2015
Подлое псевдотворчество
Купил некачественные запчасти и втюхиваешь их заказчикам? Это очень нехорошее псевдотворчество, напрямую граничащее с профессиональной незрелостью и плавно перетекающее в подлость!
Так его и назовём — подлое псевдотворчество.
Встречается, правда, ситуация, которую не следует принимать за этот вид псевдотворчества, несмотря на то, что некоторое внешнее сходство присутствует. Эта ситуация называется экспериментом (компьютерщики бы назвали её бета-версией) — когда Вы устанавливаете на объекте какую-то новинку (деталь, электроаппарат и т. п.), опыта эксплуатации которой ещё нет ни у Вас, ни у Ваших коллег, с которыми Вы иногда ведёте научно-технические диспуты.
У малого электротехнического бизнеса нет возможности (финансовых средств, кадрового резерва и времени) содержать собственную лабораторию, которая занималась бы выведением ушлых рекламщиков от электротехники на чистую воду. Приходится полагаться на здоровый скептицизм (критическое мышление), собственный опыт (в очередной раз напоминаем о необходимости отслеживать отдалённые последствия применения тех или иных электроустановочных изделий!) и профессиональную интуицию.
Вероятность того, что в итоге новинка окажется ни на что негодным дерьмом чрезвычайно высока. Сегодня рулит маркетинг. Яркой упаковке и написанию продающих текстов с пустыми обещаниями решить все проблемы покупателя благодаря якобы фантастическим свойствам товара уделяется гораздо больше внимания, чем реальному качеству и надёжности изделий.
Но здесь со стороны электрика нет никакой подлости по отношению к заказчику!
Во-первых, Вам ещё достоверно не известны реальные (не рекламные) свойства устанавливаемой детали (аппарата, изделия).
Во-вторых, существует какой-никакой шанс, что недавно появившееся в продаже электроустановочное изделие окажется-таки достойным. Качество выше среднего сегодня — уже несомненное достоинство, поскольку во многих случаях электрики и потребители электротехнических услуг поставлены перед выбором из нескольких сортов дерьма, а возможность выбирать между дерьмом и конфеткой транснациональный капитал уже прикрыл.
Но и тут руководителю никак не расслабиться! Некоторые сотрудники с самым невинным выражением лица пытаются выдавать своё псевдотворчество за эксперименты.
Высокая частота эпизодов подлого псевдотворчества — свидетельство отсутствия системы в деятельности предприятия. Как в поговорке — правая рука не знает, что делает левая! Если Вы руководите малым электротехническим бизнесом, весьма вероятно, что данная статья Вам «насыпала соли на раны». Тогда несколько следующих абзацев Вам стоит прочитать очень внимательно!
«Ноги» подлого псевдотворчества растут из слабого управления. Судите сами.
Во-первых, скорее всего у Вас нет типового набора запчастей и расходных материалов (либо его разработка находится в зачаточном состоянии), нет чёрного и серого списков электроустановочных изделий. В результате исполнители монтируют заказчикам то, что им заблагорассудится, а не то, что нужно. Смешно и грустно бывает видеть, как диспетчер по телефону долго и убедительно (ссылаясь на практический опыт) рассказывает потенциальному заказчику, почему электроустановочные изделия той или иной марки применять не следует, но стоит звонящему заказать услугу — к нему приходит мастер и устанавливает именно это! Нарочно не придумаешь!
Необходимо отметить, что профилактические беседы с мастерами на предмет недопустимости подобных несоответствий имеют эффект, близкий к нулю. Люди искренне не понимают, почему диспетчер (который всегда прав), должен быть прав ещё и в этом вопросе.
Данную проблему можно решить только через обязательность фотофиксации и чёткую систему поощрений и наказаний (разумеется, в дополнение к типовым наборам и спискам ЭУИ).
Во-вторых, с вероятностью более 90% у Вас напрочь отсутствует система внутрикорпоративного обучения (конечно, малый электротехнический бизнес — никакая не корпорация, просто «внутрикорпоративное обучение» и «корпоративная база знаний», о которой речь пойдёт ниже — устоявшиеся термины). Оставшиеся 10% (или менее) спишем на возможность существования зачатков подобной системы, но и от них толку мало. Далее — нет технологических стандартов на выполнение определённых видов работ. Плохо работает (или не работает вообще) обратная связь — мастера не могут поделиться с коллегами и руководством интересными наблюдениями, идеями и рацпредложениями, не разбираются типичные ошибки и не ведётся работа по их исправлению и профилактике.
В результате люди выполняют работу по принципу «мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь», а не так, как надо.
Выход видится в создании интерактивной корпоративной базы знаний (КБЗ) и удобной системы электронной отчётности (в дополнение к системе внутрикорпоративного обучения).
В-третьих, систематическое повторение порочащих репутацию фирмы (бригады) действий (особенно на фоне организационного и управленческого благополучия) является поводом к увольнению сотрудника. В идеале люди, склонные постоянно ставить личные амбиции выше интересов коллектива (предприятия), вообще не должны приниматься на работу.
Но увы и ах, вопросы найма и увольнения персонала у Вас должным образом не проработаны. Вы бы и рады уволить нерадивого электрика, но не знаете, кем заполнить освободившееся место (по каким критериям подбирать мастера на вакансию), к тому же опасаетесь, что новый сотрудник может оказаться ещё хуже предыдущего.
Девиз малого бизнеса всех форм и расцветок (и электротехнического в их числе) — помоги себе сам! Малый бизнес, расти, выходи из детского состояния! Борись с псевдотворчеством, создавай систему!
P. S. Очевидно, что настоящая статья обращена в основном к предпринимателям. Однако читать её могут и наёмные сотрудники, поскольку на этом сайте царит «демократия» с элементами анархии (практически все материалы находятся в открытом доступе).
Постскриптум адресован именно наёмным сотрудникам.
Вам может показаться, что материал изложен однобоко, что простые электрики здесь выставлены этакими дурачками или наоборот, хитрованами «себе на уме», а начальники — ангелами во плоти, которые трудятся аки пчёлки на благо народное…
Но давайте не будем раздувать «классовые противоречия». Посмотрим на ситуацию с позиции интересов Дела.
Любое проявление псевдотворчества даёт сотруднику миниатюрный тактический выигрыш, но ведёт его к большому стратегическому проигрышу. Сегодня электрику приятно от удовлетворения инстинкта сохранения энергии (это научное название лени), но завтра из-за этого его ждёт маленькая зарплата. Сегодня у фирмы (бригады) множество лояльно настроенных постоянных заказчиков, но завтра из-за псевдотворчества отдельных сотрудников они могут отвернуться, что негативно отразится и на общих доходах, и на заработке рядового электрика.
Кроме того, многие из вас работают на себя (халтурят) в свободное от основной занятости время. Непонимание сути изложенных выше проблем (или нежелание понимать) негативно отражается на ваших заработках и репутации.
Бывают плохие руководители (владельцы и управляющие) электротехнического бизнеса? Да! Но и в этом случае «держать фигу в кармане» и совершать вредительские действия — позиция недостойная. Либо ищите другую работу с приличным начальником, либо создавайте своё дело.
Допустимо ли брать заказы в обход диспетчерской? Порядок, принятый в нашей службе
31 марта, 2015
Многие владельцы и руководители электротехнического бизнеса мучаются вопросом — допустимо ли разрешать мастерам брать заказы в обход диспетчерской?
Мы считаем, что мучиться из-за этого совершенно не стоит, и разрешить рабочим брать вторичные заявки напрямую от заказчиков не только можно, но в некоторых случаях и нужно. Однако при этом следует ввести ряд условий и требовать от мастеров неукоснительного их соблюдения.
Поскольку данная статья — не лекция по управлению персоналом, мы не будем углубляться в теорию, а лучше расскажем о порядке, установленном в нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службе.
Продолжение следует…
Поблажки электрикам нашей службы
31 марта, 2015
Если Вы нашли в себе душевные силы и терпение, а также смогли выделить время и прочитали все (или хотя бы некоторые) статьи рубрики «Наша служба», то, возможно, у Вас сложилось впечатление, что наше руководство совсем затерроризировало рабочих.
Во всяком случае, некоторые посетители этого сайта оставили комментарии, в которых сравнивают нашу службу с концлагерем (некоторые комментарии содержали ненормативную лексику в больших количествах, так что пришлось их удалить, несмотря на нашу тотальную, если не сказать тоталитарную приверженность принципам демократии и плюрализма мнений, гы-гы). Правда, эти креативные ребята строчили комменты, не проработав у нас ни одного дня (а может, и вообще не проработав ни дня нигде), так что грош цена таким комментариям.
Однако пора оставить эту лирику и перейти к изложению реальной ситуации с «закручиванием гаек» в нашей Диспетчерской аварийной службе.
Мы уже не раз писали, что аварийная служба несёт в себе черты военизированной организации. Причём корректно сравнение не с «армией мирного времени», где подметают ломом плац, красят траву, катают квадратное и носят круглое, а с действующей армией, находящейся как минимум на серьёзных учениях, а то и в боях. В такой армии нужна дисциплина, организованность и уважение к Делу, а также способность быстро у Дела учиться.
Конечно, наша аварийная служба — не армия военного времени в полном смысле этого словосочетания, но дисциплина и соблюдение определённого порядка — залог её успеха, процветания и высоких зарплат электриков.
После такого вступления переходить к основной теме статьи несколько странно… Тем не менее, речь пойдёт не о закручивании, а о разумном «ослаблении гаек». Поблажки электрикам нашей службы иногда делаются. Более того, для некоторых ситуаций они предусмотрены заранее. Жёсткая дисциплина полезна лишь до определённого предела.
Продолжение следует…
Процент в контору или Как распределяются доходы в нашей аварийной службе
31 марта, 2015
Многие спрашивают (и правильно делают, поскольку это важный момент) — как распределяются доходы (деньги, которые заплатили заказчики) в нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службе или, проще говоря, какой процент в контору выплачивают мастера?
На этот вопрос нет короткого универсального ответа. Говорить следует не о формуле, а о системе распределения. В большинстве случаев мастера обязаны отчислять службе от 10 до 50% полученных с заказчиков средств.
Процент в каждом конкретном случае зависит от ряда факторов:
- от характера выполняемой работы (аварийная, плановая, поставарийная, первичная, вторичная, по рекомендации);
- от уровня занятости мастера в службе (полная занятость или работа по совместительству);
- от квалификационной группы мастера;
- от того, когда мастер работает — в сутки дежурства или сверхурочно — в выходной (под выходным здесь понимается не «красный день календаря», а день, когда мастер не дежурит, т. е. в принципе не обязан выходить на работу).
С целью облегчения восприятия мы решили не вдаваться во всевозможные дебри и нюансы (статья же носит ознакомительный характер), а предоставить общую информацию в виде нескольких таблиц.
Ниже приведены данные для среднестатистического мастера аварийной службы — жителя одного из 18 районов Санкт-Петербурга, имеющего выслугу до 2 лет.
| Местоположение объекта | Размер отчислений |
| Свой район | 50% |
| Санкт-Петербург, свой берег Невы | 45% |
| Санкт-Петербург, противоположный берег Невы Ленобласть, свой берег Невы |
40% |
| Ленобласть, противоположный берег Невы | 35% |
Примечания.
1. При выслуге свыше 2 и до 5 лет включительно каждая ставка снижается на 5%, за исключением самой низкой — она уменьшается до 33,3%.
2. При выслуге свыше 5 лет все ставки снижаются и унифицируются — для всех перечисленных в таблице ситуаций единая ставка составит 33,3%.
3. Для мастеров, проживающих в 6 ближайших к Санкт-Петербургу районах Ленинградской области 2-й и 3-й пункты объединяются на условиях 3-го пункта (ставка составляет 40%).
4. В нескольких графах таблицы качестве территориального ориентира приводится река Нева, однако понятие «берег Невы» следует трактовать шире — включая в него территории СПб и ЛО, расположенные в проекции Невской губы Финского залива.
Конечно, представленное в таблице распределение доходов нельзя назвать совершенным. Из-за привязки ставок к административно-территориальным границам районов СПб и ЛО могут возникать ситуации, когда при поездках на одно и то же расстояние мастер в различных случаях отчисляет 3 (!) разных процента. Однако в целом настоящая схема себя оправдывает — это простая универсальная система, эффективно управлять которой можно в ручном режиме.
В будущем — с внедрением электронной системы распределения заказов — в основу расчёта отчислений ляжет точное расстояние (километраж) от текущего местонахождения мастера до объекта. Тогда таблица станет выглядеть следующим образом.
| Расстояние до объекта | Размер отчислений |
| До 10 км включительно | 50% |
| Свыше 10 до 20 км включительно | 45% |
| Свыше 20 до 40 км включительно | 40% |
| Свыше 40 до 100 км включительно | 35% |
| Свыше 100 км | Менее 35% |
Продолжение следует…
Подноготная собеседования электрика с работодателем
28 января, 2015
Прежде чем подноготная собеседования электрика с работодателем предстанет перед нами во всей красе, давайте договоримся — читая эту статью, Вы будете держать свои эмоции под контролем. Для полноценного, объективного восприятия сути написанного необходимо абстрагироваться от некоторых собственных убеждений, предыдущего опыта и обид. Потребуется способность взглянуть на ситуацию со стороны, этакая отстранённость независимого эксперта…
Скажу откровенно — я бы не стал заниматься публикацией подобных материалов на сайтах, посвящённых работе (вакансиям) маляра, дворника или сторожа. Я с уважением отношусь ко всем профессиям и ко всем Людям, которые честно и качественно выполняют свою работу, но против многолетних наблюдений не попрёшь — среднестатистический электрик (инженер) обладает зачатками системного мышления (а иногда, о, счастье — не только зачатками), а среднестатистический маляр — увы и ах, нет.
Поэтому, поднимая тему «подводных камней» и «подковёрных ползаний» собеседования среди электриков, ещё можно надеяться (пусть и слабо) на конструктивное отношение к размещённой здесь информации. С малярами это не прошло бы ни за что и никогда.
(Маляры практически никогда не пытаются разобраться в том, что им не понятно. Всё, что не вписывается в их картину мира, они норовят замазать лепёшкой «Ротбанда»…)
Ну да ладно, довольно полоскать маляров. Приступим к тайнам собеседования электрика с работодателем.
Большая часть работодателей воспринимает своих действующих и потенциальных сотрудников (соискателей вакансий) как неизбежное зло.
Да, неизбежное… Да, необходимое… Но зло.
Столь негативное восприятие возникло отнюдь не случайно. Строго говоря, у многих предпринимателей оно формировалось годами, а то и десятилетиями, став результатом постоянных болезненных столкновений с суровой реальностью человеческого фактора.
Почти все начинающие предприниматели смотрят на сотрудников своей первой фирмочки сквозь «розовые очки». Они почему-то уверены, что сотрудники разделяют их мировоззрение и устремления, так же, как они, заботятся о Деле и процветании организации. Однако эйфория молодого предпринимателя быстро улетучивается. После надежд и романтики старта наступают серые будни, когда в течение продолжительного периода времени приходится думать о выживании и заниматься рутиной. Не зря существует пословица — друг познаётся в беде (хорошо, пусть не в беде, но в ситуации преодоления трудностей)… И тут выясняется, что друг (среднестатистический сотрудник) — и не друг, и не враг, а так…
К сожалению, то, что было написано выше о большинстве сотрудников любой организации — чистая правда: не эмоциональный всплеск, а констатация фактов. Практически всё, что делает среднестатистический сотрудник, можно сделать лучше, быстрее, дешевле, без псевдотворчества и пустопорожних рассуждений о том, почему возможное невозможно.
Однако безалаберность сотрудника — ещё полбеды. Встречаются и гораздо худшие проявления несоответствия занимаемой должности.
Один предприниматель, совладелец довольно крупной питерской типографии (и по совместительству наш заказчик), несколько лет назад поделился со мной своими наблюдениями. Однажды он заметил, что во время отсутствия руководителей в офисе менеджеры типографии не отвечали на звонки — не поднимали трубки стационарных телефонов. Мотив подобного поведения был прост, можно сказать, примитивен. Они совершенно не хотели работать — ни обрабатывать первичные обращения, ни заниматься выполнением заказов, которые эти звонки могли бы принести, несмотря на негласное сопротивление «трудового» коллектива «манагеров»…
А вот от зарплаты ни один человек из персонала типографии ни разу не отказывался, напротив, они все как один систематически требовали её повышения.
В этой типографии люди воровали средства у работодателей, и при этом ещё возмущались, что им чего-то не хватает. В принципе, разумные читатели понимают механизм этого латентного воровства, но «маляры» могут спросить — а где здесь, собственно, воровство?
Поясню. Деньги могут поступить в типографию одним-единственным путём — от заказчиков. Игнорируя входящие звонки, ты ведёшь себя как типичный паразит. Ты воруешь деньги в виде неотработанной зарплаты и наносишь предприятию вред в виде недополученной им прибыли. Ты портишь репутацию предприятия… Могут звонить не только потенциальные (первичные) заказчики, но и постоянные, а также лица, заказы которых пребывают в процессе выполнения. Вдруг им потребовалось по ходу что-то скорректировать?
Конечно, можно подсунуть себе услужливую мысль, что у этих печатников и так денег много, во всяком случае, больше, чем у тебя… Типа ты угнетаемый пролетарий (или угнетаемый работник интеллигентного труда), а они проклятые буржуины…
Но с чего ты решил, что у них мало расходов? С чего ты решил, что у них нет проблем и задач, которые необходимо решать? Почему ты вообще считаешь чужие деньги, так и не попытавшись честно заработать свои? А, ты вообще не думал об этом…
Ситуация в типографии — это ярчайший, концентрированный пример саботажа и вредительства. Во многих других организациях аналогичные процессы протекают в более мягких, «благопристойных» формах, однако эта мнимая благопристойность не меняет ни сути, ни вектора явления.
Везде принято возмущаться по поводу коррумпированности государственных чиновников… Ещё бы! Чиновника поставили служить народу, заботиться о процветании страны, а он думает только о личной выгоде. Его не смущает ни прямое воровство в виде «распила» бюджетных средств, ни служебное несоответствие (неспособность решать задачи и полная некомпетентность в деле), приносящее стране грандиозные убытки, ни дискредитация управленческого аппарата государства в глазах граждан. В некоторых странах (в том же Китае, например), за подобные «художества» можно схлопотать смертный приговор, и в большинстве ситуаций эта жёсткость вполне оправдана. В здоровом обществе нет места паразитизму!
Однако как только речь заходит о функционировании фирмы, всё меняется — включается логика двойных стандартов, и в злостном пренебрежении сотрудников к исполнению своих обязанностей никто в упор не видит ничего страшного.
Между тем, к личному благополучию сотрудник может идти двумя путями — зарабатывая вместе с организацией, всячески способствуя её процветанию, или обогащаясь за счёт организации, фактически воруя у неё и у своих добросовестных коллег по работе. Первый путь можно назвать конструктивным (созидательным), второй — деструктивным (разрушительным, паразитическим).
Грамотные предприниматели и опытные кадровики хорошо знают об этих различиях. Находить первых и отсекать вторых, а также безжалостно очищать организацию, если вторые в неё всё-таки просочились — вот главная задача лица, решающего кадровые вопросы. Конечно, на самом деле всё сложнее и запутаннее, ведь это модель… крайние проявления… реально многое зависит и от качества управления.
«Вы делаете вид, что платите нам, мы делаем вид, что на вас работаем» — распространённая форма «мягкого» паразитирования. Не устраивает — найди работу получше или организуй своё предприятие, а не «делай вид»!
И не стоит упрекать меня в «предпринимательском шовинизме», в огульной демонизации кадров (которые решают всё, но только под началом грамотного управленца). Даже если предположить, что в моих суждениях присутствуют какие-то намёки на это, то, уверяю Вас, по другую сторону собеседования шовинизма ничуть не меньше.
Приведу примеры. Из жизни!
Однажды на собеседование по поводу вакансии электрика аварийной службы ко мне пришёл… «ортодоксальный марксист». Он сказал, что по его мнению в систему «работодатель — работник» изначально заложен жёсткий конфликт, клубок острых противоречий.
Естественно, столь ангажированному, эгоцентричному и неорганизованному субъекту пришлось отказать. Очевидно, что он и сам как следует работать не будет, и другим нормально работать не даст.
Фото с форума «Mastercity.ru» («Город мастеров»)
О своём решении я сообщил ему по телефону. Он ответил, что другого и не ждал.
Во какой «умный» и проницательный! Другого он не ждал… а чего тогда вообще ездил на собеседование?! Я понимаю, что ему моего времени не жалко, но своё-то зачем столь бездарно тратить? Видимо, искал подтверждения собственной мысли, что все вокруг козлы, а он один белый и пушистый. Вот такой инвертированный мазохизм, извращение, возведённое в степень…
Единственным утешением для меня в этой ситуации было то, что я уже тогда интуитивно (ничего не зная о принципах найма персонала вообще и о принципах фонового найма в частности) отказался от проведения индивидуальных собеседований с претендентами на вакансии.
В другой раз…
Я уже слышу раздражённые голоса спорщиков: «Ты чё, самый умный?! Иди тогда и покажи пример, как надо работать!»
Дядьки, впавшие в картинное раздражение! Приберегите эти манипуляции для другого случая, а лучше сразу выбросьте их на свалку. Я несколько лет работал руками в качестве частного электрика, а потом ещё несколько лет был «играющим тренером» — бригадиром. Так что показать пример я могу. А Вы, уважаемый посетитель сайта «Работа электриком.ру»? Вы уверены, что хотя бы кабель нормально разделать сможете?! Или будете как те нерадивые соискатели из приведённых выше примеров прикрывать отсутствие базовых навыков электрика (подчеркну — базовых!!!) различными эвфемизмами?
Я лично в Ваших способностях имею право сомневаться. Согласно моим наблюдениям, навыками качественной разделки кабелей не обладает более 90% лиц, называющих себя электриками. Хуже всего дело обстоит с разделкой проводов КГ и ПВС — их при разделке «убивают» почти все «электрики».
Существуют ли плохие работодатели — жадные, беспринципные, подлые и циничные, некомпетентные в Деле, неприятные в общении? Да, существуют, и, к сожалению, их немало. Но… Сегодня реальность такова, что Вы собираетесь работать у предпринимателя, а не он у Вас.
Между прочим, уважаемые соискатели, ваше постоянно встречающееся неконструктивное поведение привело к тому, что работодатели стали искать противоядие. Конечно, об успехе работодателей говорить преждевременно, но кое-какие полезные наработки по борьбе с беспределом соискателей появились, и с успехом применяются, например, так называемый фоновый найм. Как говорится, за что боролись, на то и напоролись!
Может быть, мне не стоило этого делать, и наверняка многие предприниматели (работодатели) неодобрительно отнесутся к моей затее, но… Я расскажу об упорядочивании процесса приёма специалистов на работу вообще и о некоторых методах борьбы с недобросовестными соискателями в частности.
Если Вы являетесь потенциальным соискателем и видите, как эти методы применяются по отношению к Вам, абсолютно не стоит из-за этого впадать в негатив. Это даже хорошо, поскольку является достоверным признаком того, что Вы идёте на собеседование к зрелому предпринимателю. Да, из него не получится вить верёвки, но разве это Ваша цель? А возможность более чем достойно заработать (выше средних показателей заработной платы по рынку) такой работодатель Вам наверняка обеспечит.
Так что относитесь к необходимости заполнять анкеты, проходить тестовые задания, являться на собеседование в строго отведённое время и демонстрировать практические навыки не как к самодурству работодателя или глупой формальности, а как к ступени на пути к высокой зарплате.
Найти толкового сотрудника, трудолюбивого, без жирных тараканов в голове, не так-то просто. Некоторые предприниматели по этому поводу так прямо и заявляют — пытаемся найти бриллиант в куче дерьма. Цинично, зато откровенно…
Вообще-то бриллианты в кучах дерьма не водятся… Персонал нужно обучать и инструктировать, справедливо поощрять и наказывать. Другого пути просто нет. Но это уже несколько другая история, выходящая за рамки данной статьи.
Продолжение следует…
Работа электриком с ежедневной оплатой
13 января, 2015
Работа электриком с ежедневной оплатой показана далеко не всем. Во всяком случае, человеку, не желающему что-либо планировать и не умеющему держать себя в руках, подобная система оплаты труда скорее навредит, чем принесёт пользу.
Вопрос ежедневной оплаты труда электрика мы уже поднимали в другой статье более года назад. С тех пор, как говорят электротехники, много электронов утекло… У нас появился новый опыт, новые соображения, которым мы спешим поделиться с посетителями сайта «Работа электриком.ру».
При работе с ежедневной оплатой в любой организации (даже в неофициальной, такой как, скажем, бригада электриков) вопрос выплат денег мастерами «в контору» имеет свою специфику. Без предпосылок для возникновения конфликтов тоже не обходится.
Несколько лет назад один из наших сотрудников работал в некой питерской фирме (весьма известной, однако мы здесь воздержимся от упоминания её названия), оказывающей бытовые услуги населению. Оплата этих услуг в основном производилась путём передачи наличных денег мастеру на руки. Естественно, принятые деньги не являлись заработной платой в полном смысле этого словосочетания (кажется, в этой фирме делили доход между фирмой и исполнителями поровну — мастера отчисляли «в контору» 50%).
И всё бы ничего, но в фирме действовало правило ежедневной доставки выручки в офис.
Продолжение следует…
Электрик с опытом работы в Жилкомсервисе
20 декабря, 2014
Электрик с опытом работы в Жилкомсервисе — второй после электрика из Петроэлектросбыта кандидат на вылет при прохождении собеседования в коммерческой электротехнической фирме, представляющей реальный сектор экономики.
Разумеется, мы не какой-нибудь ВЦИОМ или «Левада-центр» и не проводим социологические исследования по общепринятым правилам (злые языки, однако, утверждают, что ВЦИОМы и «Левады» тоже такой ерундой не заморачиваются). Но у нас есть опыт проведения собеседований и управления персоналом. Управленческий опыт — упрямая вещь, и он протестует против электрика с опытом работы в Жилкомсервисе.
Так что же делать соискателям? Скрывать своё жэковское прошлое?
Пожалуй, не стоит. Шила в мешке не утаишь!
Но если такой соискатель блестяще пройдёт практическое тестирование, и, будучи принятым на работу, не растеряется в первые дни и не начнёт страдать «звёздной болезнью» в последующие недели, месяцы и годы, кто вспомнит о его «тёмном» прошлом? Да никто!
Электрик с опытом работы в Петроэлектросбыте
20 декабря, 2014
Электрик с опытом работы в Петроэлектросбыте — один из первых кандидатов на отсев при прохождении собеседования в коммерческой электротехнической фирме.
Как Вы думаете — почему?
Можно ли узнать в аварийной службе про электрика?
20 декабря, 2014
Вот такой поисковый запрос. И вообще он не случаен. Как минимум, он затрагивает две важные темы:
- персональную ответственность мастеров за результаты их труда;
- допустимость взаимодействия мастера напрямую с заказчиком («мимо конторы»).