Метка: Профессиональный рост

Приобретение навыков электрика

Приобретение навыков (не теоретических знаний, а практических навыков) возможно только в процессе интенсивной работы руками. Чтобы стать квалифицированным электриком, совершенно недостаточно пролистать ПУЭ или какой-нибудь справочник молодого электромонтёра.

Готов или не готов?

Руководители и диспетчеры аварийных служб электроснабжения часто сталкиваются с проблемой — новый (недавно принятый на работу) исполнитель, получив заявку, внезапно заявляет, что он пока не готов к подобной деятельности.

Данная реакция может иметь различные причины — от навязчивого страха перед заказчиками до попыток целенаправленного саботажа распоряжений руководства.

Псевдотворчество сотрудников или Мы всё видим!

Подлое псевдотворчество

Купил некачественные запчасти и втюхиваешь их заказчикам? Это очень нехорошее псевдотворчество, напрямую граничащее с профессиональной незрелостью и плавно перетекающее в подлость!

Так его и назовём — подлое псевдотворчество.

Встречается, правда, ситуация, которую не следует принимать за этот вид псевдотворчества, несмотря на то, что некоторое внешнее сходство присутствует. Эта ситуация называется экспериментом (компьютерщики бы назвали её бета-версией) — когда Вы устанавливаете на объекте какую-то новинку (деталь, электроаппарат и т. п.), опыта эксплуатации которой ещё нет ни у Вас, ни у Ваших коллег, с которыми Вы иногда ведёте научно-технические диспуты.

У малого электротехнического бизнеса нет возможности (финансовых средств, кадрового резерва и времени) содержать собственную лабораторию, которая занималась бы выведением ушлых рекламщиков от электротехники на чистую воду. Приходится полагаться на здоровый скептицизм (критическое мышление), собственный опыт (в очередной раз напоминаем о необходимости отслеживать отдалённые последствия применения тех или иных электроустановочных изделий!) и профессиональную интуицию.

Вероятность того, что в итоге новинка окажется ни на что негодным дерьмом чрезвычайно высока. Сегодня рулит маркетинг. Яркой упаковке и написанию продающих текстов с пустыми обещаниями решить все проблемы покупателя благодаря якобы фантастическим свойствам товара уделяется гораздо больше внимания, чем реальному качеству и надёжности изделий. 

Но здесь со стороны электрика нет никакой подлости по отношению к заказчику!

Во-первых, Вам ещё достоверно не известны реальные (не рекламные) свойства устанавливаемой детали (аппарата, изделия).

Во-вторых, существует какой-никакой шанс, что недавно появившееся в продаже электроустановочное изделие окажется-таки достойным. Качество выше среднего сегодня — уже несомненное достоинство, поскольку во многих случаях электрики и потребители электротехнических услуг поставлены перед выбором из нескольких сортов дерьма, а возможность выбирать между дерьмом и конфеткой транснациональный капитал уже прикрыл.

Но и тут руководителю никак не расслабиться! Некоторые сотрудники с самым невинным выражением лица пытаются выдавать своё псевдотворчество за эксперименты.

Высокая частота эпизодов подлого псевдотворчества — свидетельство отсутствия системы в деятельности предприятия. Как в поговорке — правая рука не знает, что делает левая! Если Вы руководите малым электротехническим бизнесом, весьма вероятно, что данная статья Вам «насыпала соли на раны». Тогда несколько следующих абзацев Вам стоит прочитать очень внимательно!

«Ноги» подлого псевдотворчества растут из слабого управления. Судите сами.

Во-первых, скорее всего у Вас нет типового набора запчастей и расходных материалов (либо его разработка находится в зачаточном состоянии), нет чёрного и серого списков электроустановочных изделий. В результате исполнители монтируют заказчикам то, что им заблагорассудится, а не то, что нужно. Смешно и грустно бывает видеть, как диспетчер по телефону долго и убедительно (ссылаясь на практический опыт) рассказывает потенциальному заказчику, почему электроустановочные изделия той или иной марки применять не следует, но стоит звонящему заказать услугу — к нему приходит мастер и устанавливает именно это! Нарочно не придумаешь!

Необходимо отметить, что профилактические беседы с мастерами на предмет недопустимости подобных несоответствий имеют эффект, близкий к нулю. Люди искренне не понимают, почему диспетчер (который всегда прав), должен быть прав ещё и в этом вопросе.

Данную проблему можно решить только через обязательность фотофиксации и чёткую систему поощрений и наказаний (разумеется, в дополнение к типовым наборам и спискам ЭУИ).

Во-вторых, с вероятностью более 90% у Вас напрочь отсутствует система внутрикорпоративного обучения (конечно, малый электротехнический бизнес — никакая не корпорация, просто «внутрикорпоративное обучение» и «корпоративная база знаний», о которой речь пойдёт ниже — устоявшиеся термины). Оставшиеся 10% (или менее) спишем на возможность существования зачатков подобной системы, но и от них толку мало. Далее — нет технологических стандартов на выполнение определённых видов работ. Плохо работает (или не работает вообще) обратная связь — мастера не могут поделиться с коллегами и руководством интересными наблюдениями, идеями и рацпредложениями, не разбираются типичные ошибки и не ведётся работа по их исправлению и профилактике.

В результате люди выполняют работу по принципу «мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь», а не так, как надо.

Выход видится в создании интерактивной корпоративной базы знаний (КБЗ) и удобной системы электронной отчётности (в дополнение к системе внутрикорпоративного обучения).

В-третьих, систематическое повторение порочащих репутацию фирмы (бригады) действий (особенно на фоне организационного и управленческого благополучия) является поводом к увольнению сотрудника. В идеале люди, склонные постоянно ставить личные амбиции выше интересов коллектива (предприятия), вообще не должны приниматься на работу.

Но увы и ах, вопросы найма и увольнения персонала у Вас должным образом не проработаны. Вы бы и рады уволить нерадивого электрика, но не знаете, кем заполнить освободившееся место (по каким критериям подбирать мастера на вакансию), к тому же опасаетесь, что новый сотрудник может оказаться ещё хуже предыдущего.

 

Девиз малого бизнеса всех форм и расцветок (и электротехнического в их числе) — помоги себе сам! Малый бизнес, расти, выходи из детского состояния! Борись с псевдотворчеством, создавай систему!

P. S. Очевидно, что настоящая статья обращена в основном к предпринимателям. Однако читать её могут и наёмные сотрудники, поскольку на этом сайте царит «демократия» с элементами анархии (практически все материалы находятся в открытом доступе).

Постскриптум адресован именно наёмным сотрудникам.

Вам может показаться, что материал изложен однобоко, что простые электрики здесь выставлены этакими дурачками или наоборот, хитрованами «себе на уме», а начальники — ангелами во плоти, которые трудятся аки пчёлки на благо народное…

Но давайте не будем раздувать «классовые противоречия». Посмотрим на ситуацию с позиции интересов Дела.

Любое проявление псевдотворчества даёт сотруднику миниатюрный тактический выигрыш, но ведёт его к большому стратегическому проигрышу. Сегодня электрику приятно от удовлетворения инстинкта сохранения энергии (это научное название лени), но завтра из-за этого его ждёт маленькая зарплата. Сегодня у фирмы (бригады) множество лояльно настроенных постоянных заказчиков, но завтра из-за псевдотворчества отдельных сотрудников они могут отвернуться, что негативно отразится и на общих доходах, и на заработке рядового электрика.

Кроме того, многие из вас работают на себя (халтурят) в свободное от основной занятости время. Непонимание сути изложенных выше проблем (или нежелание понимать) негативно отражается на ваших заработках и репутации.

Бывают плохие руководители (владельцы и управляющие) электротехнического бизнеса? Да! Но и в этом случае «держать фигу в кармане» и совершать вредительские действия — позиция недостойная. Либо ищите другую работу с приличным начальником, либо создавайте своё дело.

Какой предмет наиболее важен в программе подготовки электрика? Физика? Математика? Неправильно, русский язык!!!

Из воспоминаний Артёма Сергеева…

Оценка деятельности электрика

Оценка деятельности электрика — довольно странная формулировка.

Оценить конкретную работу, выполненную электриком — это всегда пожалуйста! Опубликовать критерии профессионализма электрика — вообще не вопрос (на настоящем сайте этому посвящена аж целая рубрика)! А оценить деятельность электрика… Это как?! Вот так, сразу всю? Или (попытаемся конкретизировать) — какой аспект деятельности?

Рационализаторская деятельность электрика

Рационализаторская деятельность — сильно дискредитированное по нынешним временам понятие.

Однако рационализаторская деятельность — это настоящее творчество (в отличии от писка и визга со сцены, например).

Сегодня на тему построения и развития бизнеса не пишет только ленивый. Ещё бы — деньги сегодня стали одной из основ жизни (ими измеряют всё, что можно, и всё, что нельзя), и всем так или иначе хочется прикоснуться к большим деньгам, дающим большие возможности.

Однако в монетаристском угаре многие забывают, чем на самом деле занимаются настоящие предприниматели. Фактически они занимаются рационализаторской деятельностью.

«Чёрный список» электроматериалов

Наверняка Вам знакома ситуация, когда Вы приходите в магазин (на базу) и понимаете, что там нечего покупать. Вроде бы и деньги есть, и товара всякого разного полно, аж с полок падает! Но желания купить не возникает.

Бодрые с виду, румяные яблоки не имеют никакого вкуса, и есть их — всё равно что вату жевать… Красивые сочные арбузы донельзя накачаны нитратами, и их употребление в пищу грозит острым отравлением… Молочные продукты, которые могут месяцами ждать своего покупателя и при этом «не портиться», поскольку они уже испорчены ударными дозами консервантов.

«Чёрный список» электроматериалов

Ситуация с электротоварами практически ничем не отличается. В магазинах инженерной электрики непригодным к установке и эксплуатации оказывается до 80% ассортимента электроустановочных изделий, в магазинах хозяйственно-бытового профиля — и того больше.

Отвечая на вызов времени, мы решили создать «чёрный список» электроматериалов.

В частности, в третьей ступени Дистанционной школы электрика предусмотрен раздел раздел «Осторожно, контрафакт!», где разбираются реальные (а не заявленные продавцами и производителями) эксплуатационные характеристики электроматериалов (электроустановочных изделий).

Квалификационная группа электрика нашей аварийной службы

Квалификационная группа присваивается электрику нашей аварийной службы по результатам аттестации.

Онлайн-обучение работающих электриков

Ещё одна статья, навеянная Днём знаний и продолжающая тему, поднятую в предыдущей статье.

Онлайн-обучение работающих электриков

Онлайн-обучение работающих электриков мегаактуально в двух случаях.

Во-первых, его активно применяют в деле повышения квалификации электриков без отрыва от основной деятельности (в принципе, мы уже касались этого момента в предыдущей статье).

Во-вторых, онлайн-обучение является эффективным инструментом приобщения новых сотрудников к принятым в организации технологическим регламентам, стандартам и правилам. В частности, для этого можно использовать так называемую корпоративную базу знаний (КБЗ).

Пример КБЗ в онлайн-исполнении можно увидеть здесь.

Онлайн-обучение для электрика

Сегодня первое сентября — День знаний. Самое время поговорить об учёбе — как о первичном обучении основам профессии электрика, так и о повышении квалификации уже работающих специалистов.

Онлайн-обучение для электрика фото

Онлайн-обучение профессии электрика становится всё более популярным. В частности, об этом свидетельствуют многочисленные запросы пользователей интернета, благодаря которым они переходят из поисковых систем на наш сайт «Работа-электриком.ру».

Пример одного из таких поисковых запросов Вы можете увидеть ниже (смотрите скриншот 1).

Скриншот 1. Пример поискового запроса на тему «Онлайн-обучение для электрика».

Скриншот 1. Пример поискового запроса на тему
«Онлайн-обучение для электрика».

С одной стороны, онлайн-обучение для электрика — это великолепная возможность учиться без прерывания текущей деятельности, что называется, «без отрыва от производства». Данный формат обучения весьма актуален в деле повышения квалификации профессиональных электриков, и, вероятно, его популярность и эффективность со временем будут только расти. Подробнее об этом — в статье «Онлайн-обучение работающих электриков».

С другой стороны, возможности современных IT-технологий уже позволяют онлайн-обучению если и не сравняться с традиционным оффлайн-обучением по качеству и доступности изложения материала, то вплотную приблизиться к нему.

Порой можно услышать возражения, что традиционное оффлайн-обучение, мол, ближе к практике… Дескать, в интернете информации море, но к развитию навыков работы руками эта информация отношения не имеет… 

Ребята! Бросьте свои попытки выдавать желаемое за действительное! Да, проблема недостатка практики (работы руками во время учёбы) присутствует, но это отнюдь не болезнь исключительно дистанционного обучения. Интересно, где это вам удалось встретиться с практической направленностью традиционного (особенно высшего) образования?! В абсолютном большинстве ВУЗов преподаватели учат студентов красочно, но неправильно рассказывать о том, как надо работать, а не основам профессии… Не случайно «молодых специалистов» (недавних выпускников ВУЗов) раньше на работе встречали словами «Забудь всё, чему учили»…

Для всех, кого интересует онлайн-обучение профессии электрика, мы публикуем ссылку на предварительную запись в Дистанционную школу электрика (ДШЭ).

Внимание! Количество мест ограничено! Спешите воспользоваться возможностью пройти онлайн-обучение для электрика в ДШЭ.