Метка: Профпригодность

Делократическая основа автоматизации управления Диспетчерской аварийно-ремонтной службой

Возьмите любое предприятие, любую фирму, бригаду — ситуация везде печальная.

Формально руководство и сотрудники делают большое общее Дело, совместными усилиями стараясь достичь определённого успеха. Однако реальность слишком далека от этой идиллической картины. Из-за отсутствия настоящих совместных усилий за них выдаётся суррогат — результирующий вектор различных антагонистических течений внутри коллектива.

На предприятиях традиционной формы управления многие сотрудники попадают под действие соблазна поменьше и похуже работать, но обвинять во всех бедах руководителей.

Не, ну Вы-то, конечно, не такой…

А вот не надо ля-ля! Вы хоть раз в своей жизни подходили к руководителю с просьбой урезать Вам зарплату (сократить премию) из-за того, что «накосячили»?! То-то же! И пожалуйста, не надо рассказывать, что Вы никогда не совершали ошибок, принесших реальные убытки предприятию, ведь это означает, что Вы либо никогда нигде не работали, либо ещё в роддоме стали профессионалом с большой буквы «П».

Делократическая основа

Так что же из себя представляет эта делократическая основа, с чем её едят?

Депутат - слуга народа

Что нам предлагают мудрейшие из мудрых и честнейшие из честных?

Фактически они предлагают руководителям уговаривать подчинённых работать нормально. Штрафовать сотрудников работодатель не может — подобные штрафы в РФ законодательно запрещены (не регламентированы, не ограничены, а именно запрещены). Между тем, любой опытный предприниматель знает, что штрафы — очень тонкий и неоднозначный инструмент мотивации сотрудников. Применять штрафные санкции следует (вернее, следовало раньше — теперь благодаря депутатам у нас штрафов нет, по крайней мере — официально) очень взвешенно, в противном случае легко получить обратный (демотивационный) эффект.

Если отбросить декоративную шелуху и назвать вещи своими именами, «слуги народа» предлагают управленцам реального сектора экономики методично убиваться об стену. И даже не предлагают — фактически они настаивают на этом!

Без возможности реального наказания нет реальной ответственности!

Выход из этого замкнутого круга видится один — превращение рядовых сотрудников в предпринимателей, но в предпринимателей организованных, действующих в рамках более масштабного проекта, а не болтающихся как известная субстанция в проруби (подобно большей части российского малого бизнеса).

 

Как обмануть работодателя

Способов обмануть работодателя — вагон и маленькая тележка. Проблема лишь в том, что почти всё тайное становится явным. Профессиональная непригодность сотрудника, как бы тщательно тот её не скрывал, рано или поздно будет разоблачена самим Делом.

Несмотря на всю аморальность и сомнительную перспективу подобных затей, некоторые «электрики» ночей не спят — всё думают, как обмануть работодателя. Лучше бы учились и повышали квалификацию, честное слово!

Был у нас один «товарищ». Работал плохо (качество — ни в звезду, ни в Красную армию, и конфликты со вменяемыми заказчиками создавал на ровном месте), но требовал, чтобы к нему относились хорошо. Делал всё время «минималки». У всех мастеров проскочит одна-две «минималки» за неделю, а остальное — нормальные, полновесные заказы. Этот один такой — везунчик!

Во время локального кризиса начала 2013 года (тогда Яндекс кардинально изменил условия демонстрации контекстной рекламы, что жёстко ударило по многим представителям малого бизнеса) у нас резко сократилось число заявок (ухудшились возможности для заработка), и он просто свалил по-тихому. Пока, дуралеи!

За это ему маленькая благодарность от руководства и коллектива. Самим не пришлось увольнять — баба с возу, кобыле легче!

Не каждый, кто читает информацию на этом сайте, собирается работать в нашей Диспетчерской аварийно-ремонтной службе. А из тех, кто собирается, не каждого мы возьмём. Соответственно, конкретные условия у разных работающих по найму электриков могут отличаться, но есть общие принципы построения нормальных взаимоотношений с работодателями, которые в общем-то универсальны.

Автомобиль электрика аварийной службы

О том, что в нашей службе действует принцип тотальной автомобилизации, мы уже неоднократно писали.

К сожалению, нам приходилось сталкиваться с ситуациями, когда соискатели вакансии аварийного электрика пытались обмануть руководство службы, выдавая откровенное «ведро с болтами» за полноценную транспортную единицу. Сильно уставшие стальные кони, как правило, не справляются с выпадающими на их долю нагрузками…

Напомним, что мы принимаем заявки из всех 18 районов Санкт-Петербурга и из 6 ближайших к СПб районов Ленинградской области. Город у нас большой (протяжённость Кольцевой автомобильной дороги составляет почти 300 км), да и Ленобласть не маленькая.

И вот представьте, если у автомобиля расход топлива не находится в пределах обычных 10 л / 100 км, а составляет из-за различных неисправностей двигателя, трансмиссии и ходовой части, скажем, все 25 л на сотню, поездки за пределы своего района оказываются для мастера не очень-то рентабельными, а в некоторых случаях — вообще убыточными.

И что прикажете делать руководству и диспетчерам службы в такой ситуации?

Автомобиль должен соответствовать задачам, стоящим перед электриками Диспетчерской аварийно-ремонтной службы! А именно:

  • максимально быстро доставлять электрика в пункт назначения;
  • без проблем вмещать весь инструмент и все наборы запчастей;
  • быть приспособленным к транспортировке лестниц.

Электрик аварийной службы обязан владеть навыками опытного автомобилиста, и мелкие дорожные неприятности не должны ставить его в тупик. В частности, прокол колеса…

Руководство нашей службы не видит целесообразности в тотальных проверках готовности автомобилей к дежурствам со своей стороны. Эти задачи и обязанности целиком и полностью возлагаются на мастеров. Однако ни один мастер (даже самый заслуженный) не имеет права срывать выполнение заявки из-за неисправности автомобиля. Другими словами, поломка автомобиля не рассматривается в качестве уважительной причины неявки на объект. Готовь телегу зимой! Готовь сани летом! Грамотно и своевременно обслуживаемая техника чрезвычайно редко отказывает внезапно.

Практика показала, что многие мастера в выходные дни под давлением семейных обстоятельств (ограничимся мягкой формулировкой, да, мужики?) выгружают из багажников своих автомобилей всё, что относится к работе — инструмент, оборудование, запчасти и расходные материалы. Конечно, это их личное дело (выходной есть выходной), но едва ли данное решение можно признать рациональным.

Надо заняться обслуживанием (профилактическим ремонтом) авто? Пожалуйста! Есть «плавающая» часть отпуска — используйте её для этих целей.

Защищено: Как объяснить причину смены работы

Это содержимое защищено паролем. Для его просмотра введите, пожалуйста, пароль:

Готов или не готов?

Руководители и диспетчеры аварийных служб электроснабжения часто сталкиваются с проблемой — новый (недавно принятый на работу) исполнитель, получив заявку, внезапно заявляет, что он пока не готов к подобной деятельности.

Данная реакция может иметь различные причины — от навязчивого страха перед заказчиками до попыток целенаправленного саботажа распоряжений руководства.

Доделывать? Надо — значит, надо!

Доделывать за кем-то работу так же неприятно, как и переделывать. Приходится подстраиваться (частично или полностью) под чужой стиль, молча терпеть кажущиеся не слишком рациональными технические решения, исправлять ошибки… и при этом постоянно выслушивать от заказчиков различные фи, изначально обращённые к предыдущему исполнителю, но проецируемые на всех электриков подряд и на Вас в их числе.

Если Вам звонят потенциальные заказчики и предлагают что-то доделать за «плохим электриком», Вы вправе отказаться от выполнения этой задачи (что в большинстве подобных случаев является самым разумным решением), либо выставить особые условия сотрудничества (увеличение гонорара, смягчение сроков, наличие резерва средств на непредвиденные работы).

 

Однако это всё хорошо для первичного заказа, который Ваша организация (фирма, бригада) видит первый раз — тут, как было написано выше, либо отказываемся от геморроя, либо на нём серьёзно зарабатываем. Гораздо хуже, если доделывание работы одним электриком за другим внезапно стало Вашей внутрифирменной проблемой.

(Кстати, если у Вас такое происходит постоянно — это тревожный звонок. Значит, в организации деятельности Вашего предприятия допущены серьёзные просчёты.

Пора делать оргвыводы!

Если Вы руководитель, рекомендуем Вам ознакомиться с материалами сайта «Управляй-электро.ру»

Если же Вы наёмный сотрудник и видите, что руководство в ус не дует и не собирается ничего менять, возможно, это повод задуматься о смене работы.)

Всем  сотрудникам — каждому! — кажется, что они работают больше и тяжелее других. А злой начальник так и норовит нагрузить их чем-нибудь ещё! «Загружал бы Петю (Петя молодой, энергии много!) или Васю (Вася опытный, всё знает и умеет, чертяка!), так нет… Чуть что понадобится, сразу вспоминает обо мне! А я что — восьмирукий Вишну?!»

Обязанность руководителя — делать всё возможное для снижения процента брака. Постоянно повышать квалификацию подчинённых, сурово спрашивать с криворуких (убеждать, наказывать, наконец, увольнять). Если уж претензия состоялась, стараться решить вопрос так, чтобы проблема устранялась за счёт усилий и времени провинившегося. То же касается поставарийных работ и вторичных обращений через диспетчерскую.

Обязанность подчинённого — выполнять задачу, несмотря ни на что.

Три главные причины, которые побуждают искать новую работу электриком

Три главные причины:

1. Финансовая неудовлетворённость.

2. Неудовлетворённость организацией труда.

3. Желание радикально поменять собственную жизнь.

Аватар должности электрика аварийной службы

Аватар должности можно рассматривать как альтернативу скучным и трудным для восприятия должностным инструкциям — это, если хотите, схематичный портрет потенциального сотрудника (в нашем случае — электрика аварийной службы).

Данное понятие пришло к нам с капиталистического Запада, однако не стоит торопиться закидывать его фекалиями. Простота и удобство применения — то, к чему должен стремиться любой предприниматель, и в кадровом вопросе тоже. Видные государственные деятели, такие как Пётр I и Сталин, ничуть не смущаясь, использовали перспективные западные разработки. А уж кадровикам-то чего комплексовать?!

Личные качества.

Навыки (опыт).

Обязанности (выполняемые функции).

Схема оплаты труда + финансовые перспективы.

Карьерный рост (пути и возможности).

Псевдотворчество сотрудников или Мы всё видим!

Подлое псевдотворчество

Купил некачественные запчасти и втюхиваешь их заказчикам? Это очень нехорошее псевдотворчество, напрямую граничащее с профессиональной незрелостью и плавно перетекающее в подлость!

Так его и назовём — подлое псевдотворчество.

Встречается, правда, ситуация, которую не следует принимать за этот вид псевдотворчества, несмотря на то, что некоторое внешнее сходство присутствует. Эта ситуация называется экспериментом (компьютерщики бы назвали её бета-версией) — когда Вы устанавливаете на объекте какую-то новинку (деталь, электроаппарат и т. п.), опыта эксплуатации которой ещё нет ни у Вас, ни у Ваших коллег, с которыми Вы иногда ведёте научно-технические диспуты.

У малого электротехнического бизнеса нет возможности (финансовых средств, кадрового резерва и времени) содержать собственную лабораторию, которая занималась бы выведением ушлых рекламщиков от электротехники на чистую воду. Приходится полагаться на здоровый скептицизм (критическое мышление), собственный опыт (в очередной раз напоминаем о необходимости отслеживать отдалённые последствия применения тех или иных электроустановочных изделий!) и профессиональную интуицию.

Вероятность того, что в итоге новинка окажется ни на что негодным дерьмом чрезвычайно высока. Сегодня рулит маркетинг. Яркой упаковке и написанию продающих текстов с пустыми обещаниями решить все проблемы покупателя благодаря якобы фантастическим свойствам товара уделяется гораздо больше внимания, чем реальному качеству и надёжности изделий. 

Но здесь со стороны электрика нет никакой подлости по отношению к заказчику!

Во-первых, Вам ещё достоверно не известны реальные (не рекламные) свойства устанавливаемой детали (аппарата, изделия).

Во-вторых, существует какой-никакой шанс, что недавно появившееся в продаже электроустановочное изделие окажется-таки достойным. Качество выше среднего сегодня — уже несомненное достоинство, поскольку во многих случаях электрики и потребители электротехнических услуг поставлены перед выбором из нескольких сортов дерьма, а возможность выбирать между дерьмом и конфеткой транснациональный капитал уже прикрыл.

Но и тут руководителю никак не расслабиться! Некоторые сотрудники с самым невинным выражением лица пытаются выдавать своё псевдотворчество за эксперименты.

Высокая частота эпизодов подлого псевдотворчества — свидетельство отсутствия системы в деятельности предприятия. Как в поговорке — правая рука не знает, что делает левая! Если Вы руководите малым электротехническим бизнесом, весьма вероятно, что данная статья Вам «насыпала соли на раны». Тогда несколько следующих абзацев Вам стоит прочитать очень внимательно!

«Ноги» подлого псевдотворчества растут из слабого управления. Судите сами.

Во-первых, скорее всего у Вас нет типового набора запчастей и расходных материалов (либо его разработка находится в зачаточном состоянии), нет чёрного и серого списков электроустановочных изделий. В результате исполнители монтируют заказчикам то, что им заблагорассудится, а не то, что нужно. Смешно и грустно бывает видеть, как диспетчер по телефону долго и убедительно (ссылаясь на практический опыт) рассказывает потенциальному заказчику, почему электроустановочные изделия той или иной марки применять не следует, но стоит звонящему заказать услугу — к нему приходит мастер и устанавливает именно это! Нарочно не придумаешь!

Необходимо отметить, что профилактические беседы с мастерами на предмет недопустимости подобных несоответствий имеют эффект, близкий к нулю. Люди искренне не понимают, почему диспетчер (который всегда прав), должен быть прав ещё и в этом вопросе.

Данную проблему можно решить только через обязательность фотофиксации и чёткую систему поощрений и наказаний (разумеется, в дополнение к типовым наборам и спискам ЭУИ).

Во-вторых, с вероятностью более 90% у Вас напрочь отсутствует система внутрикорпоративного обучения (конечно, малый электротехнический бизнес — никакая не корпорация, просто «внутрикорпоративное обучение» и «корпоративная база знаний», о которой речь пойдёт ниже — устоявшиеся термины). Оставшиеся 10% (или менее) спишем на возможность существования зачатков подобной системы, но и от них толку мало. Далее — нет технологических стандартов на выполнение определённых видов работ. Плохо работает (или не работает вообще) обратная связь — мастера не могут поделиться с коллегами и руководством интересными наблюдениями, идеями и рацпредложениями, не разбираются типичные ошибки и не ведётся работа по их исправлению и профилактике.

В результате люди выполняют работу по принципу «мы все учились понемногу чему-нибудь и как-нибудь», а не так, как надо.

Выход видится в создании интерактивной корпоративной базы знаний (КБЗ) и удобной системы электронной отчётности (в дополнение к системе внутрикорпоративного обучения).

В-третьих, систематическое повторение порочащих репутацию фирмы (бригады) действий (особенно на фоне организационного и управленческого благополучия) является поводом к увольнению сотрудника. В идеале люди, склонные постоянно ставить личные амбиции выше интересов коллектива (предприятия), вообще не должны приниматься на работу.

Но увы и ах, вопросы найма и увольнения персонала у Вас должным образом не проработаны. Вы бы и рады уволить нерадивого электрика, но не знаете, кем заполнить освободившееся место (по каким критериям подбирать мастера на вакансию), к тому же опасаетесь, что новый сотрудник может оказаться ещё хуже предыдущего.

 

Девиз малого бизнеса всех форм и расцветок (и электротехнического в их числе) — помоги себе сам! Малый бизнес, расти, выходи из детского состояния! Борись с псевдотворчеством, создавай систему!

P. S. Очевидно, что настоящая статья обращена в основном к предпринимателям. Однако читать её могут и наёмные сотрудники, поскольку на этом сайте царит «демократия» с элементами анархии (практически все материалы находятся в открытом доступе).

Постскриптум адресован именно наёмным сотрудникам.

Вам может показаться, что материал изложен однобоко, что простые электрики здесь выставлены этакими дурачками или наоборот, хитрованами «себе на уме», а начальники — ангелами во плоти, которые трудятся аки пчёлки на благо народное…

Но давайте не будем раздувать «классовые противоречия». Посмотрим на ситуацию с позиции интересов Дела.

Любое проявление псевдотворчества даёт сотруднику миниатюрный тактический выигрыш, но ведёт его к большому стратегическому проигрышу. Сегодня электрику приятно от удовлетворения инстинкта сохранения энергии (это научное название лени), но завтра из-за этого его ждёт маленькая зарплата. Сегодня у фирмы (бригады) множество лояльно настроенных постоянных заказчиков, но завтра из-за псевдотворчества отдельных сотрудников они могут отвернуться, что негативно отразится и на общих доходах, и на заработке рядового электрика.

Кроме того, многие из вас работают на себя (халтурят) в свободное от основной занятости время. Непонимание сути изложенных выше проблем (или нежелание понимать) негативно отражается на ваших заработках и репутации.

Бывают плохие руководители (владельцы и управляющие) электротехнического бизнеса? Да! Но и в этом случае «держать фигу в кармане» и совершать вредительские действия — позиция недостойная. Либо ищите другую работу с приличным начальником, либо создавайте своё дело.

Подноготная собеседования электрика с работодателем

Прежде чем подноготная собеседования электрика с работодателем предстанет перед нами во всей красе, давайте договоримся — читая эту статью, Вы будете держать свои эмоции под контролем. Для полноценного, объективного восприятия сути написанного необходимо абстрагироваться от некоторых собственных убеждений, предыдущего опыта и обид. Потребуется способность взглянуть на ситуацию со стороны, этакая отстранённость независимого эксперта…

Подноготная собеседования электрика с работодателем

Скажу откровенно — я бы не стал заниматься публикацией подобных материалов на сайтах, посвящённых работе (вакансиям) маляра, дворника или сторожа. Я с уважением отношусь ко всем профессиям и ко всем Людям, которые честно и качественно выполняют свою работу, но против многолетних наблюдений не попрёшь — среднестатистический электрик (инженер) обладает зачатками системного мышления (а иногда, о, счастье — не только зачатками), а среднестатистический маляр — увы и ах, нет.

Поэтому, поднимая тему «подводных камней» и «подковёрных ползаний» собеседования среди электриков, ещё можно надеяться (пусть и слабо) на конструктивное отношение к размещённой здесь информации. С малярами это не прошло бы ни за что и никогда.

(Маляры практически никогда не пытаются разобраться в том, что им не понятно. Всё, что не вписывается в их картину мира, они норовят замазать лепёшкой «Ротбанда»…)

Ну да ладно, довольно полоскать маляров. Приступим к тайнам собеседования электрика с работодателем.

Большая часть работодателей воспринимает своих действующих и потенциальных сотрудников (соискателей вакансий) как неизбежное зло.

Да, неизбежное… Да, необходимое… Но зло.

Столь негативное восприятие возникло отнюдь не случайно. Строго говоря, у многих предпринимателей оно формировалось годами, а то и десятилетиями, став результатом постоянных болезненных столкновений с суровой реальностью человеческого фактора.

Почти все начинающие предприниматели смотрят на сотрудников своей первой фирмочки сквозь «розовые очки». Они почему-то уверены, что сотрудники разделяют их мировоззрение и устремления, так же, как они, заботятся о Деле и процветании организации. Однако эйфория молодого предпринимателя быстро улетучивается. После надежд и романтики старта наступают серые будни, когда в течение продолжительного периода времени приходится думать о выживании и заниматься рутиной. Не зря существует пословица — друг познаётся в беде (хорошо, пусть не в беде, но в ситуации преодоления трудностей)… И тут выясняется, что друг (среднестатистический сотрудник) — и не друг, и не враг, а так…

К сожалению, то, что было написано выше о большинстве сотрудников любой организации — чистая правда: не эмоциональный всплеск, а констатация фактов. Практически всё, что делает среднестатистический сотрудник, можно сделать лучше, быстрее, дешевле, без псевдотворчества и пустопорожних рассуждений о том, почему возможное невозможно.

Однако безалаберность сотрудника — ещё полбеды. Встречаются и гораздо худшие проявления несоответствия занимаемой должности.

Один предприниматель, совладелец довольно крупной питерской типографии (и по совместительству наш заказчик), несколько лет назад поделился со мной своими наблюдениями. Однажды он заметил, что во время отсутствия руководителей в офисе менеджеры типографии не отвечали на звонки — не поднимали трубки стационарных телефонов. Мотив подобного поведения был прост, можно сказать, примитивен. Они совершенно не хотели работать — ни обрабатывать первичные обращения, ни заниматься выполнением заказов, которые эти звонки могли бы принести, несмотря на негласное сопротивление «трудового» коллектива «манагеров»…

А вот от зарплаты ни один человек из персонала типографии ни разу не отказывался, напротив, они все как один систематически требовали её повышения.

В этой типографии люди воровали средства у работодателей, и при этом ещё возмущались, что им чего-то не хватает. В принципе, разумные читатели понимают механизм этого латентного воровства, но «маляры» могут спросить — а где здесь, собственно, воровство?

Поясню. Деньги могут поступить в типографию одним-единственным путём — от заказчиков. Игнорируя входящие звонки, ты ведёшь себя как типичный паразит. Ты воруешь деньги в виде неотработанной зарплаты и наносишь предприятию вред в виде недополученной им прибыли. Ты портишь репутацию предприятия… Могут звонить не только потенциальные (первичные) заказчики, но и постоянные, а также лица, заказы которых пребывают в процессе выполнения. Вдруг им потребовалось по ходу что-то скорректировать?

Конечно, можно подсунуть себе услужливую мысль, что у этих печатников и так денег много, во всяком случае, больше, чем у тебя… Типа ты угнетаемый пролетарий (или угнетаемый работник интеллигентного труда), а они проклятые буржуины…

Но с чего ты решил, что у них мало расходов? С чего ты решил, что у них нет проблем и задач, которые необходимо решать? Почему ты вообще считаешь чужие деньги, так и не попытавшись честно заработать свои? А, ты вообще не думал об этом…

Ситуация в типографии — это ярчайший, концентрированный пример саботажа и вредительства. Во многих других организациях аналогичные процессы протекают в более мягких, «благопристойных» формах, однако эта мнимая благопристойность не меняет ни сути, ни вектора явления.

Везде принято возмущаться по поводу коррумпированности государственных чиновников… Ещё бы! Чиновника поставили служить народу, заботиться о процветании страны, а он думает только о личной выгоде. Его не смущает ни прямое воровство в виде «распила» бюджетных средств, ни служебное несоответствие (неспособность решать задачи и полная некомпетентность в деле), приносящее стране грандиозные убытки, ни дискредитация управленческого аппарата государства в глазах граждан. В некоторых странах (в том же Китае, например), за подобные «художества» можно схлопотать смертный приговор, и в большинстве ситуаций эта жёсткость вполне оправдана. В здоровом обществе нет места паразитизму!

Однако как только речь заходит о функционировании фирмы, всё меняется — включается логика двойных стандартов, и в злостном пренебрежении сотрудников к исполнению своих обязанностей никто в упор не видит ничего страшного.

Между тем, к личному благополучию сотрудник может идти двумя путями — зарабатывая вместе с организацией, всячески способствуя её процветанию, или обогащаясь за счёт организации, фактически воруя у неё и у своих добросовестных коллег по работе. Первый путь можно назвать конструктивным (созидательным), второй — деструктивным (разрушительным, паразитическим).

Грамотные предприниматели и опытные кадровики хорошо знают об этих различиях. Находить первых и отсекать вторых, а также безжалостно очищать организацию, если вторые в неё всё-таки просочились — вот главная задача лица, решающего кадровые вопросы. Конечно, на самом деле всё сложнее и запутаннее, ведь это модель… крайние проявления… реально многое зависит и от качества управления.

«Вы делаете вид, что платите нам, мы делаем вид, что на вас работаем» — распространённая форма «мягкого» паразитирования. Не устраивает — найди работу получше или организуй своё предприятие, а не «делай вид»!

И не стоит упрекать меня в «предпринимательском шовинизме», в огульной демонизации кадров (которые решают всё, но только под началом грамотного управленца). Даже если предположить, что в моих суждениях присутствуют какие-то намёки на это, то, уверяю Вас, по другую сторону собеседования шовинизма ничуть не меньше.

Приведу примеры. Из жизни!

Однажды на собеседование по поводу вакансии электрика аварийной службы ко мне пришёл… «ортодоксальный марксист». Он сказал, что по его мнению в систему «работодатель — работник» изначально заложен жёсткий конфликт, клубок острых противоречий.

Заводовладелец

Естественно, столь ангажированному, эгоцентричному и неорганизованному субъекту пришлось отказать. Очевидно, что он и сам как следует работать не будет, и другим нормально работать не даст.

ПВС и гильзы

Фото с форума «Mastercity.ru» («Город мастеров»)

О своём решении я сообщил ему по телефону. Он ответил, что другого и не ждал.

Во какой «умный» и проницательный! Другого он не ждал… а чего тогда вообще ездил на собеседование?! Я понимаю, что ему моего времени не жалко, но своё-то зачем столь бездарно тратить? Видимо, искал подтверждения собственной мысли, что все вокруг козлы, а он один белый и пушистый. Вот такой инвертированный мазохизм, извращение, возведённое в степень…

Единственным утешением для меня в этой ситуации было то, что я уже тогда интуитивно (ничего не зная о принципах найма персонала вообще и о принципах фонового найма в частности) отказался от проведения индивидуальных собеседований с претендентами на вакансии.

В другой раз…

Я уже слышу раздражённые голоса спорщиков: «Ты чё, самый умный?! Иди тогда и покажи пример, как надо работать!»

Дядьки, впавшие в картинное раздражение! Приберегите эти манипуляции для другого случая, а лучше сразу выбросьте их на свалку. Я несколько лет работал руками в качестве частного электрика, а потом ещё несколько лет был «играющим тренером» — бригадиром. Так что показать пример я могу. А Вы, уважаемый посетитель сайта «Работа электриком.ру»? Вы уверены, что хотя бы кабель нормально разделать сможете?! Или будете как те нерадивые соискатели из приведённых выше примеров прикрывать отсутствие базовых навыков электрика (подчеркну — базовых!!!) различными эвфемизмами?

Я лично в Ваших способностях имею право сомневаться. Согласно моим наблюдениям, навыками качественной разделки кабелей не обладает более 90% лиц, называющих себя электриками. Хуже всего дело обстоит с разделкой проводов КГ и ПВС — их при разделке «убивают» почти все «электрики».

Существуют ли плохие работодатели — жадные, беспринципные, подлые и циничные, некомпетентные в Деле, неприятные в общении? Да, существуют, и, к сожалению, их немало. Но… Сегодня реальность такова, что Вы собираетесь работать у предпринимателя, а не он у Вас.

Между прочим, уважаемые соискатели, ваше постоянно встречающееся неконструктивное поведение привело к тому, что работодатели стали искать противоядие. Конечно, об успехе работодателей говорить преждевременно, но кое-какие полезные наработки по борьбе с беспределом соискателей появились, и с успехом применяются, например, так называемый фоновый найм. Как говорится, за что боролись, на то и напоролись!

Может быть, мне не стоило этого делать, и наверняка многие предприниматели (работодатели) неодобрительно отнесутся к моей затее, но… Я расскажу об упорядочивании процесса приёма специалистов на работу вообще и о некоторых методах борьбы с недобросовестными соискателями в частности.

Если Вы являетесь потенциальным соискателем и видите, как эти методы применяются по отношению к Вам, абсолютно не стоит из-за этого впадать в негатив. Это даже хорошо, поскольку является достоверным признаком того, что Вы идёте на собеседование к зрелому предпринимателю. Да, из него не получится вить верёвки, но разве это Ваша цель? А возможность более чем достойно заработать (выше средних показателей заработной платы по рынку) такой работодатель Вам наверняка обеспечит.

Так что относитесь к необходимости заполнять анкеты, проходить тестовые задания, являться на собеседование в строго отведённое время и демонстрировать практические навыки не как к самодурству работодателя или глупой формальности, а как к ступени на пути к высокой зарплате.

Найти толкового сотрудника, трудолюбивого, без жирных тараканов в голове, не так-то просто. Некоторые предприниматели по этому поводу так прямо и заявляют — пытаемся найти бриллиант в куче дерьма. Цинично, зато откровенно…

Вообще-то бриллианты в кучах дерьма не водятся… Персонал нужно обучать и инструктировать, справедливо поощрять и наказывать. Другого пути просто нет. Но это уже несколько другая история, выходящая за рамки данной статьи.

Продолжение следует…